A konzumerizáció a varázsszó jelenleg az IT szektorban Papp István, a Microsoft Magyarország ügyvezető igazgatója szerint. A folyamatok középpontjában az ügyfelek állnak. Éppen ezért az ő igényeiknek megfelelően lesznek az informatikai eszközök egyre egyszerűbben kezelhetőek és egyre olcsóbbak. Ez a szemlélet azonban még nem ilyen egyértelmű az államigazgatás területén, mivel ott több kihívással is szembe kell nézni. Ilyenek például a polgárok ellenállása az állami működés megújítása ellen, vagy a változtatások eredményeinek hosszú távú leképeződése. Pedig a változás elengedhetetlen lenne többek között az egészségügy és az oktatás területén. A Microsoft Magyarországnak együttműködési szerződése van az állammal. A Digitális Otthon és a Közoktatási Portál ennek keretében már megvalósítás alatt álló programok.
2013.07.07
Papp István – „Reform as a Service” – Államreform a kibertérben
