2014-ben előtérbe került az a szemlélet az értékesítés során, hogy bele lehessen helyezkedni az ügyfél bőrébe. Ez pedig másképp nem működik, csak ha empátikusak tudnak lenni az értékesítők a vevővel szemben. Ezért is választották a szervezők az empátiát az IT Business márciusi, Kecskeméten megrendezett konferenciája vezető témájának, nyilatkozta Sziebig Andrea, az IT Business ügyvezető-főszerkesztője. Az esemény egyik fő támogatója a Merceres-Benz Hungária Kft. volt, ami különösen nagy hangsúlyt fektet az autógyártás és az IT kapcsolatának fejlesztésére, kibővítésére.
2014.03.16
ITB Empathy – összefoglaló
