Az e-közigazgatás megteremtése régóta feszítő gond – emelte ki Hajzer Károly. Az informatikai helyettes államtitkár szerint alapvető, hogy a rövid távú célok között szerepeljen a KÉR-rendszer elindítása. Ehhez pedig létfontosságú egy megfelelő környezet kialakítása, és az, hogy az intézmények befogadóak legyenek a változásra. Emellett további célok az egységes kártyarendszer és az ASP központ felállítása, amely egy önkormányzati alkalmazás-szolgáltató központ kialakítására irányuló projekt keretében valósul meg.