Szabályozás és e-közigazgatási szolgáltatások címmel tartotta nyitóelőadását Dr. Rátai Balázs, a Közigazgatási és Igazságügyi Minisztérium E-közigazgatási Főosztályának vezetője Az e-közigazgatási irányítás megújítása a központi közigazgatásban címet viselő decemberi sajtónyilvános szakmai napon. A rendezvény célja az elektronikus ügyintézési felügyelet felállítását segítő, Európai Unió által támogatott projekt eredményeinek bemutatása volt.