Ma már mindenki számára evidens, hogy a világ megváltozott, és számtalan ügyet sokkal egyszerűbben tudunk elintézni. Fontos, hogy az emberek megismerjék a digitális eszközöket, minél többen használják azokat, és ne féljenek tőlük. A digitalizáció korában az állampolgárok nem érzik biztonságban adataikat, hiszen nem mindig egyértelmű, hogy ennek a világnak hol vannak a veszélyes pontjai. Az adatvédelemmel kapcsolatos ismeretek megszerzése a digitális felzárkózás egyik lényeges eleme.