A piac nagyját hat ország - az Egyesült Államok, Japán, Franciaország, Dél-Korea, Németország és Kína - adja, itt található a VoIP-előfizetők mintegy négyötöde. A kisebb országok VoIP-felhasználóinak száma egyre gyorsuló ütemben bővül.
Az európai internetezők 34 százaléka már telefonálására is használja a világhálót, 28 százalékuk pedig ezt a VoIP által teszi. Hazánkban a Központi Statisztikai Hivatal adatai alapján 2013 harmadik negyedévében már a vezetékes hálózatokról indított hívások 40 százaléka, illetve a hívások időtartamának 30,6 százaléka VoIP-alapú volt. Magyarországon az összes háztartás 22 százaléka kezdeményez VoIP-hívásokat, ami csupán egy százalékkal kisebb, mint az uniós tagállamok átlaga.
A VoIP a kontinensen Bulgáriában a legnépszerűbb, itt a netezők 57 százaléka használja, de alig marad le Ciprus (55 százalék), Észtország (54 százalék), valamint Litvánia és Lettország (51 százalék). A legkevésbé a portugálok (18 százalék) és az olaszok élnek vele (26 százalék), de a bővülés ezekben az országokban is általában meghaladja a világátlagot. A kisebb európai országok közül Hollandiában van a legtöbb VoIP-használó, ott közel ötmillióan telefonálnak a neten keresztül.
