A Verzion közvélemény kutató cég 2013-as Data Breach Investigation című jelentése megállapította, hogy a hálózati behatolások 20 százaléka információs és szakmai szolgáltató vállalatoknál történt. De miért is ennyi? Azt a tendenciát látjuk, hogy ebben az iparágban a legtöbb a kezdő infrastruktúrával rendelkező vállalkozás: így az ügynökségek is egyre népszerűbbé válnak a kiberbűnözők körében.
Minden kommunikációs szakember egyetért, hogy a szakma elengedhetetlen része a mindenkori elérhetőség és hozzáférhetőség. Az észak-amerikai NSBA 2013-as Small Business Technology című felmérés állítása szerint nem csak a laptopok, táblagépek és az okostelefonok használata szökött az egekbe, de a kisvállalkozások 60 százaléka lehetővé tette a munkavállalóik számára a távmunkát. A mobil eszközök népszerűsége, valamint az otthoni munka mind egytől egyig hozzájárulnak ahhoz, hogy a bizalmas információk kikerüljenek a vállalati infrastruktúrából, amely sokszor az adatok elvesztéséhez és rossz kezekbe kerüléséhez vezet.
Tippek kisvállalkozásoknak:
Óvatosan a vállalati mobileszközökkel – Meg kell győződni, hogy az összes vállalati mobil eszközön telepítve van biztonságvédelmi szoftver, amely nem csak megvédi a támadásoktól, de lopás esetén távolról törli is a vállalati információkat.
Az erős közösségi jelenlét az adathalászok aranybányája – Talán mindannyian úgy gondoljuk, hogy a kommunikációs kisvállalatoknak nem kell bemutatni a közösségi oldalakat és azok lehetőségeit. Azonban az NSBA meglepő adatokat tárt fel, mely szerint a megkérdezett vállalatok 27 százaléka nem rendelkezik saját social media jelenléttel. Ezt az adatot csak az szépíti, hogy három évvel ezelőtt a felmérésben résztvevő vállalatok 53 százaléka nyilatkozott hasonlóan. Azonban nem lehet elmenni amellett, hogy a közösségi oldalak hatalmas felületet kínálnak a kibertámadóknak, ideértve a célzott adathalász támadásokat, valamint a rosszindulatú hivatkozásokat, főleg ha a munkavállalók nincsenek felkészítve az ilyen felületről érkező támadásokra és nincsenek tisztában a trendekkel.
Hogy az alkalmazottak elkerüljék a rosszindulatú weboldalakat és tartalmakat, érdemes egy jól használható biztonsági szoftvert telepíteni az összes vállalati eszközre, amely figyeli a hyperlinkek és weboldalak jogosultságát, valamint figyelmezteti a felhasználót egy esetleges támadás esetén.
Laza IT védelem – Az igazán tapasztalt marketing szakembereknek már nem igazán lehet új dolgot mutatni a kommunikációs szakmában, de talán kevesebbet tudnak a biztonságos informatikai hálózatokról. Azonban az NSBA felmérése szerint a kisvállalkozások tulajdonosainak 40 százaléka saját maga kezeli a vállalata informatikai hálózatát, amellyel nincs is probléma mindaddig, amíg ezek a feladatok nem vesznek el sok időt az ügyfelektől.
Érdemes keresni olyan biztonsági megoldást, amely bonyolult telepítési és karbantartási folyamatok nélkül telepíthető. De még jobb, ha nem sajnálják az időt és a pénzt, és keresnek egy szakembert, aki mindig szemmel tartja a vállalata informatikai hálózatát.
Egyszerű, de nagyszerű titkosítás - Végszóként pedig meg kell említeni, hogy minden esetben a legjobb, ha titkosítjuk az érzékeny adatokat, amelynek folyamata egyáltalán nem olyan bonyolult. A titkosítással minden fontos üzleti tartalmat megvédhetik, valamint biztonságba tudhatják saját vállalkozásuk és ügyfeleik pénzügyi és egyéb személyes adatait is.
A kommunikációs vállalatok a birtokukban lévő bizalmas vállalati információk miatt gyorsan a kiberbűnözők céltáblájává válhatnak. Mikor egy kis tanácsadó cégnél vagy egyszemélyes vállalkozásnál landol egy nagy ügyfél, gyorsan utat tudnak törni az ígéreteknek. Hirtelen ezek a kis ügynökségek virtuális kulcsot kapnak a legfontosabb üzleti információkhoz: verseny-és értékesítési stratégiákhoz, fontos tervekhez, időpontokhoz és termékbejelentésekhez. Ennek során az ügyfél teljes bizalmat szavaz az ügynökségnek, amely a vállalat szellemi tulajdonának birtoklásával is jár. Egy informatikai incidens miatt értékes vállalati adatokat veszhetnek el, amely akár meg is pecsételheti a friss együttműködést.
