A Vodafone mintegy 1,5 milliárd dollárt fektet a Microsoft Azure OpenAI és Copilot technológiáival kifejlesztett, ügyfélközpontú mesterséges intelligenciába, emellett a fizikai adatközpontokat olcsóbb Azure felhőszolgáltatásokkal tervezik helyettesíteni.
A Microsoft tőkebefektető lesz a Vodafone IoT (Internet of Things) platformjában, amikor az idén áprilisban önálló üzletágként kiválik majd, emellett segítséget nyújtanak majd Vodafone mobil pénzügyi platformjában is Afrikában.
Luka Mucic, a Vodafone pénzügyi igazgatója elmondta, hogy a Microsoftnak vezető szerepe van a mesterséges intelligencia területén, a távközlési vállalat ügyfélszolgáltatásainak OpenAI-val történő átalakítása pedig az ügyfelek számára is vonzó lesz, miután a Microsoft AI-alapú TOBi chatbotja következetesebb és intelligensebb válaszokat ad majd a feltett kérdésekre.
Judson Althoff, a Microsoft kereskedelmi igazgatója úgy fogalmazott, hogy a Vodafone erőssége az IoT és a pénzügyi szolgáltatások terén stratégiai fontosságú.
______
Forrás: portfolio.hu
