Továbbá milyen speciális feltételekre, szolgáltatásokra, eszközökre, alkalmazásokra lenne szükségük, illetve ismerik-e egyáltalán a meglévő alternatív megoldásokat, azok mennyire elterjedtek körükben – írja közleményében az NMHH.
Közölték: a kérdőív és a konzultációról szóló információk az NMHH honlapján akadálymentesített formában is elérhetőek, az oldalt pedig a hatóság eljuttatja a legtöbb érintett alapítványhoz és érdekvédelmi szervezethez. Így a többi között a Magyar Vakok és Gyengénlátók Országos Szövetségén, a Siketek és Nagyothallók Országos Szövetségén és a Mozgáskorlátozottak Egyesületeinek Országos Szövetségén keresztül több illetékes szólhat hozzá a kezdeményezéshez, oszthatja meg véleményét, javaslatait a hatósággal. Az így összegyűjtött visszajelzések alapozhatják meg a későbbi szabályozási lépéseket - tették hozzá.
Kiemelték: az NMHH fontosnak tartja és ösztönözi a fogyatékossággal élő felhasználók és a szolgáltatók közötti párbeszédet azért, hogy mindenki egyenlő eséllyel férhessen hozzá az elektronikus hírközlési szolgáltatásokhoz. A KSH adatai szerint Magyarországon félmillió fogyatékos ember él, az ő társadalmi integrációjukban pedig lényeges szerepük van az elektronikus hírközlési szolgáltatóknak szolgáltatásaik, az ügyintézés és a kommunikáció akadálymentesítésével.
Kitértek arra is, hogy tavaly több workshopot és novemberben egy nemzetközi konferenciát szervezett a hatóság a szolgáltatókkal és a fogyatékossággal élő emberek érdekképviseleti szervezeteivel a hírközlési szolgáltatások akadálymentességéről, ahol kiderült, hogy a szolgáltatók is nyitottak a változtatásokra.
A hatóság folyamatosan törekszik a fogyasztók és a piac igényeinek megismerésére és a szereplők által képviselt vélemények figyelembe vételére, hogy a fogyasztók számára a legmegfelelőbb, kiegyensúlyozott szabályozási megoldásokat teremthessen. Ezért pályázatai, közérdekű döntései előtt terveit rendszeresen társadalmi egyeztetésre bocsátja - olvasható a közleményben.