Januárban elköltözött régi helyéről az okmányiroda, amely egy teljes belső felújítást követően immáron április 11-től kormányablakként üzemel. Az integrált kormányzati ügyfélszolgálati iroda jelenleg 13 munkaállomással várja az ügyfeleket, de ígéretet kaptak további 5 állomás kialakítására, amelyre nagy szüksége is lenne az intézménynek – hangsúlyozta F. Hardy Gábor. A kormányablak 49 órás nyitva tartással – hétfőnként reggel 7-től, szerdánként pedig este 8-ig várja az állampolgárokat. Amennyiben a kormány kialakítja a 60 órás kormányablakokat, valószínűleg a kollégák munkaideje 40 órára csökken majd - mutatott rá a hivatalvezető.
A hivatal jelenlegi létszáma 28-30 fő. Január elsejétől számos eljárás ingyenessé vált, és az ügyintézési határidők is csökkentek. A sommás eljárás az ügyintézők munkáját is gyorsíthatja, egyes esetekben azonban a 60 napos határidő is szűkösnek bizonyul, főként, ha egy vagy több külső szakértőt kell felkeresni egy-egy ügyben - hangsúlyozta a hivatalvezető.
Az egységes állami tisztviselői kar létrehozása szinkronban zajlik majd az életpálya modell bevezetésével. Június elsejétől számos központi államigazgatási intézmény megszűnik, ezen feladatokat minisztériumi vagy megyei szinten látják majd el.
A hivatalvezető legfontosabb célkitűzése a bővítés: a Hatósági és Gyámügyi Osztály elhelyezése nem megfelelő. "A cél, hogy a kollégák megfelelő helyre kerüljenek" - emelte ki.
