A szolgáltató szerint meglepő eredmény, hogy az Instagram fotómegosztó alkalmazás beépített üzenőfunkciója révén 15 százalékos arányával megelőzi a WhatsApp üzenetküldő appot, amelyet a felhasználók 13 százaléka használt, a Twitter,az Apple iMessage és a Snapchat Magyarországon kevésbé népszerűek.
A felmérésből kiderült az is, hogy az internetalapú hang-, és videohívások Thaiföldön a legnépszerűbbek a vizsgált országok közül, Európában a szerb fiatalok a legaktívabb felhasználók, 49 százalékuk telefonál az internet segítségével, 30 százalékuk pedig napi szinten szokott videotelefonálni. A lehetőség egyelőre egyáltalán nem népszerű északon, a norvég és svéd fiatalok harmada sosem használ ilyen kommunikációt, amit a Telenor azzal indokolt, hogy hiába áll rendelkezésre a használathoz szükséges szélessávú internet, a mobilinternet még nem túl olcsó.
A hagyományos hanghívás azért még mindig népszerűbb a magyar fiatalok körében: többségük leginkább telefonálni szokott a mobilján a Telenor reprezentatív felmérése szerint. Az üzenőappok népszerűségét vizsgálva a Telenor megállapította: a felmérést megelőző 6 hónapban a fiatal mobilhasználók 78 százaléka a Facebook Messengert használta, az e-mailezést 70 százalék választotta, a harmadik és negyedik legnépszerűbb megoldás pedig a Viber és a Skype alkalmazások állnak 52 és 39 százalékos részesedéssel.
