A kutatók szerint az okostelefonok szinte mindennaposak a fiatalabb felnőtteknél: a 29 év alattiak 92 százalékának van ilyen készüléke. De az ötveneseknek és idősebbeknek is mára háromnegyedük használja az okos készülékeket, mint ahogyan a 65 évesnél idősebbeknél is 10-ből legalább négy alkalmazza a telefonokat.
Nagy ugrást figyeltek meg okostelefon-használat terén az alacsony jövedelmű felnőtteknél: az évente 30 ezer dollárnál kevesebbet keresők 64 százalékának van mára okostelefonja. A tablethasználat novemberi adatok szerint 51 százaléknál jellemző, ami a 2010-es három százalékhoz képest jelentős növekedés.
A felmérésben arra is fény derült, hogy nő a nagy sebességű otthoni internetet használók aránya: az amerikaiak mintegy 73 százaléka jelezte, hogy széles sávú szolgáltatást használ. Kimutatták, hogy a lakosság 88 százaléka használja az internetet, de 12 százalékuk okostelefon-függő, vagyis széles sávú hálózat nélkül használja a mobilkészülékeket otthonában.
A Pew szerint az amerikaiak 69 százaléka alkalmazza a közösségi médiát, ahol a Facebook a legkedveltebb. A legnagyobb közösségi hálózatot a felmérésben részt vettek 68 százaléka említette, ezt követte az Instagram (28 százalék), a Pinterest (26 százalék), a LinkedIn(25 százalék) és a Twitter (21 százalék).