A Somogy megyei Nagyatádi Járási Hivatal hét osztályán 18 település mintegy 25 ezer állampolgárának ügyeit intézik. A hivatalvezető kiemelte, hogy míg az Élelmiszerlánc-biztonsági és Állategészségügyi-, valamint Népegészségügyi Osztály korábban is illetékességgel bírt a Barcsi és a Csurgó járás területén, idén már a Társadalombiztosítási Osztályuk is mindhárom járás tekintetében látja el feladatát. A Földhivatali Osztály hatásköre pedig a Csurgói járás illetékességére terjed ki - tette hozzá.
Mint a szakember elmondta, a fogyasztóvédelem szervezeti átalakításának egyik fő célja az volt, hogy az állampolgárok számára elérhetőbbé és egyszerűbbé, ugyanakkor hatékonyabbá váljon ez a feladatkör. Az elsőfokú fogyasztóvédelmi feladatok ezért átkerültek a járásokhoz, a másodfokot pedig országos illetékességgel a Pest megyei kormányhivatal látja el. Ennek megfelelően a szolgáltatás elérhető a nagyatádi járásban is,
Az átalakuls következtében a fogyasztóvédelmi ellenőrzéseket is a járási hivatalok munkatársai végzik. Emellett az ügyfelek panaszaikkal továbbra is fordulhatnak a békéltető testületekhez, amelyek ingyenes eljárás keretében segítik megegyezéshez a feleket - hívta fel a figyelmet a Trefeli Katalin, rögzítve: az egyszerűbb ügyek az járásokhoz a kiemelt esetek a megyeszékhely járásokhoz kerültek.
Az áldozatsegítéssel és jogi segítségnyújtással összefüggő feladatok területén is történtek változások - tájékoztatott a hivatal irányítója. Mint fogalmazott: a jogi segítségnyújtás olyan szolgáltatás, amelyben a szociálisan rászorulóknak ingyenes, szakszerű segítséget nyújtanak. Ide tartozik a tájékoztatás és a konkrét jogi tanácsadás is. A járási hivataloknál dolgozó jogi segítségnyújtási szakügyintézők peren kívül jogi segítői közreműködéssel, peres eljárásban pedig pártfogó ügyvédi képviselet biztosításával segítenek.
Kitért az áldozatsegítés területére is, amely - mint elmondta - a büntetőeljáráson kívüli jogok biztosítása az áldozat számára. Ez a bűncselekmények áldozatainak anyagi megsegítését célzó azonnali pénzügyi segélyt - ami akár 102 ezer fornit is lehet -, és az állami kárenyhítést takarja, de emellett nyújtanak általános tájékoztatást, és akár érzelmi segítségnyújtást is. Ezekben az esetekben tehát immáron a járási hivatalok munkatársai járnak el, másodfokon pedig a megyei kormányhivatal illetékes.
2017- től tovább bővültek a járási hivatalok köznevelési hatósági feladatai is - mondta el Trefeli Katalin. Kifejtette: immáron a járások engedélyezhetik a hat évnél fiatalabb gyermekek iskolába íratását is, és emellett többek között eljárást is indíthatnak a kötelező fejlesztő foglalkozásokon való részvétel elmulasztása esetén.
