Hozzátette, a további ügykörbővítést az informatikai rendszerek fejlesztése, az e-közigazgatás erősítése fogja lehetővé tenni.
"Gyakorlatilag panaszmentesen működnek a kormányablakok" - hangsúlyozta György István kormánymegbízott hozzátéve, a 2015-ös évben a fővárosban közel 2 millió ügyet intéztek el és mindössze 200 panaszt iktattak.
Az intézhető ügyek bővítése mellett a jövőben a fővárosi kormányablakok leterheltségét is csökkenteni fogják - mutatott rá Budapest kormánymegbízottja. György István kiemelte, a főváros összes hivatalát átvilágították és előkészítettek egy újabb intézkedéscsomagot, amely a jövőben enyhíteni fogja az ügyfélnyomást. Hozzátette, további kormánytisztviselői státuszokat hoztak létre és tervezik a munkaállomások bővítését is.
A modern, Havas Ignác utcában található kormányablak megváltoztathatja a bürokráciáról alkotott negatív képet – emelte ki az átadón Kovács Róbert polgármester. Hozzátette, Kőbánya folyamatosan fejlődik, ennek ellenére a környező Kápolna utca vagy a tűzoltóság épülete még felújításra szorul.
