A fogyasztók azzal, hogy minden eddiginél több információt osztanak meg, egyre inkább „civil újságíróként" működnek, és a megkérdezett okostelefont használóknak valamivel több, mint a fele úgy véli, hogy az információk és vélemények interneten történő megosztása növelte a vállalatok fölötti befolyásukat, képesek nyomást gyakorolni az iparra és a hatóságokra, valamint ezáltal pozitív változásokat elérni.
A megkérdezett okostelefon tulajdonosok több mint fele gondolja úgy, hogy az internet növelte annak a lehetőségét, hogy a közérdekű bejelentők a vállalatoknál és szervezeteknél tapasztalt korrupt vagy nem megengedett magatartást leleplezzék, amelyet pozitívan értékelnek. Ugyanakkor aggályokat fogalmaztak meg a magánélettel és az internettel kapcsolatban, valamint az okostelefont használók 64 százaléka fél, nem tudja megakadályozni, hogy kényes információt posztoljanak róla az interneten. A megkérdezett fiatalabb okostelefon felhasználók 20 százaléka rendszeresen posztol fényképet olyan emberekről, akiket nem is ismer. Egyensúlyt találni aközött, hogy megállítsuk a rólunk szóló információ kiposztolását és aközött, hogy megosszunk másokról posztolt információkat része annak az egyenletnek, amit a jövő megosztási kultúrájában meg kell oldani. A fogyasztók szeretnék, ha a politikai napirenden elsőbbséget élvezne a személyes információk védelme.
A jelentés arra is rámutat, hogy az információmegosztás és a fogyasztói befolyás növekedésével, valamint azáltal, hogy egyre több ember fér hozzá az internethez, egyre fontosabbá válik egy fenntartható információmegosztási kultúra létrehozása, amelynek mindenki élvezheti az előnyeit, miközben megóvják az egyének magánéletét.
Az Információmegosztás (Sharing Information) címet viselő jelentés egy 5 ezer fős felmérés alapján készült, amelyet 15-69 év közötti okostelefont használók körében készítettek.